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P&G AMA DOLF 2025: La IA Agéntica (IAA) Está Reescribiendo las Ventas y el RTM​

P&G AMA DOLF 2025: La IA Agéntica (IAA) Está Reescribiendo las Ventas y el RTM

En el Distributor Operations Leadership Forum de Procter & Gamble en Singapur, nuestro CEO se unió a líderes de Microsoft y Meta—y mostró en vivo un Agente de Ventas con IA que vende, hace venta cruzada y cierra en menos de 3 minutos.

November 7, 2025

5 min read

IA en Acción: La Nueva Frontera del Go-To-Market

Si te preguntas si las grandes compañías de consumo masivo ya están adoptando la IA Agéntica, la respuesta es sí. En el foro P&G AMA DOLF 2025, nuestro CEO fue invitado a participar como moderador en la charla “IA en Acción: La Nueva Frontera del Go-To-Market”, junto a Damien Veilleroy (Microsoft), Pradeep Ramarathnam (Meta), y Mehdi Bensaid (VP de P&G Región Golfo). La sala estaba llena de los principales socios distribuidores de P&G en la región AMA – los actores específicos que viven día a día en el mercado la realidad de Ventas y RTM.

Abordamos tres preguntas que todo líder de Ventas y GTM se está haciendo:

  • ¿Los vendedores humanos serán reemplazados por la IA?
  • ¿Cuál será el nuevo rol de los vendedores con la llegado de la IA?
  • ¿Cómo pueden los Agentes de IA escalar y replicar el comportamiento del “mejor vendedor” de la organización en miles de llamadas?

Lo que Mostramos en Vivo

El momento más destacado: una demo en vivo de SCAI—el Agente de IA para Ventas de SalesCode.ai—realizando una llamada en tiempo real a un minorista y completando el proceso de venta de punta a punta.

En una conversación de ~3 minutos, SCAI:

Recomendó el producto de venta cruzada correcto, personalizado para la tienda específica.

  • Concretó una venta incremental ofreciendo la promoción más relevante, personalizada al contexto de la llamada.
  • Presentó productos premium y nuevos como un vendedor profesional, personalizado el discurso de oferta a las necesidades tienda.

Todo esto sin “vender a presión” y con las ventajas operativas propias del software: sin afectaciones dependientes del personal como ausentismo, rotación, o rutas vacantes.

La reacción del público, desde líderes comerciales hasta socios distribuidores, fue inmediata y entusiasta, prueba de la fuerte inclinación hacia la innovación de la región AMA.

“SCAI se convirtió en un éxito instantáneo entre los asistentes.”

(Agradecimiento especial al moderador Mehdi Bensaid y a Barkha Kukreja por organizar un foro fantástico).

Qué Hace Único a SCAI Para el Canal Tradicional
Llamadas autónomas y enfocadas en resultados: SCAI no solo conversa; toma pedidos, aumenta el valor del pedido, y mejora la distribución de productos.

  • Inteligencia por tienda: Usa historial, preferencias, ciclos y lógicas de promos específicas a la tienda para generar recomendaciones híper personalizadas.
  • Listo para cualquier sistemas: Diseñado para conectarse a tu eB2B, ERP y motores de precios/promociones, manteniendo pedidos y promociones en cumplimiento con tus reglas de negocio.
  • Control gerencial: Medidas de seguridad pensadas para escala empresarial y auditabilidad transparente, como barreras de seguridad (guardrails), casos de prueba, pruebas A/B de prompts y lenguages, y bitácoras de cumplimiento
 

Lo que ya están haciendo los impulsores pioneros:
Los líderes no estan preguntan “¿y que pasa si…?”, sino que estan decidiendo donde empezar primero:

  • Recuperación por ausentismo (rutas no cubiertas durante el día),
  • Impulso de lanzamientos (velocidad en distribución),
  • Aumento de venta cruzada en tiendas de baja penetración, y
  • Reactivación de comportamiento para elevar adopción de eB2B.

La guía de adopción es simple: arrancar con un objetivo acotado y de alto ROI, medir deltas contra un grupo de control y escalar.

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Ofrecemos un piloto rápido de baja fricción para probar el impacto en tu contexto. Nuestra postura comercial es directa: respaldamos nuestro trabajo con resultados de negocio.

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Preguntas Frecuentes

¿De dónde obtiene SCAI la “inteligencia por tienda”?

De tus datos actuales: pedidos históricos, promociones, maestros de producto y metadatos de tiendas. Aprende patrones y optimiza las próximas mejores acciones por llamada realizada a cada tienda.

Barreras de seguridad (guardrails), casos de prueba/prompts aprobados, bitácoras de auditoría e integración con precios y promociones oficiales mantienen las conversaciones trazables y en regla. El alcance suele medirse en semanas—enfocándonos en preparación de datos y barreras de seguridad (guardrails). Empezamos con una escala pequeña, medimos el aumento y luego escalamos.

Llamadas de voz y WhatsApp al día de hoy; el soporte multilingüe está disponible y se configura por mercado.

¿Qué resultados debemos esperar?

Los objetivos se fijan por caso de uso (p. ej., recuperación de ventas ausentismo, aumento de venta cruzada, reactivación en eB2B). Medimos rigurosamente los deltas y escalamos lo que funciona.

El scoping suele medirse en semanas—enfocado en preparación de datos y salvaguardas. Empezamos pequeño, medimos el incremento y luego escalamos.

Los objetivos se fijan por caso de uso (p. ej., recuperación por ausentismo, uplift de venta cruzada, reenganche eB2B). Medimos rigurosamente los deltas y escalamos lo que funciona.

La participación en el evento no implica respaldo por parte de Procter & Gamble, Microsoft o Meta. Los nombres y cargos se usan como contexto factual sobre la sesión pública.

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