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P&G DOLF 2025: O Agente de IA que está reescrevendo o processo de Vendas e RTM​

P&G DOLF 2025: O Agente de IA que está reescrevendo o processo de Vendas e RTM

No AMA Distributor Operations Leadership Forum da Procter & Gamble, em Cingapura, nosso CEO se juntou a líderes da Microsoft e da Meta — e mostrou ao vivo um Agente de Vendas com IA que vende, faz venda cruzada e fecha o pedido em menos de 3 minutos.

November 7, 2025

4 min read

P&G DOLF 2025: A IA Agentiva está reescrevendo Vendas e RTM

Subtítulo: No AMA Distributor Operations Leadership Forum da Procter & Gamble, em Cingapura, nosso CEO se juntou a líderes da Microsoft e da Meta — e mostrou ao vivo um Agente de Vendas com IA que vende, faz venda cruzada e fecha o pedido em menos de 3 minutos.

IA em Ação: a nova fronteira do Go-to-Market

As grandes empresas de bens de consumo já estão avançando com Agentes de IA? — a resposta é sim. No P&G AMA DOLF 2025, nosso CEO foi convidado para o painel “IA em Ação: a Nova Fronteira do Go-to-Market”, ao lado de Damien Veilleroy (Microsoft), Pradeep Ramarathnam (Meta) e com mediação de Mehdi Bensaid (Vice-President, P&G Gulf). A sala estava repleta dos principais parceiros distribuidores da região AMA — exatamente quem vive, na prática, os desafios de Vendas e de Rota ao Mercado (RTM).

Enfrentamos três perguntas que todo líder de Vendas e GTM está fazendo hoje:

  • Os vendedores humanos serão substituídos por IA?

  • Qual passa a ser o novo papel do time de vendas com a IA?

  • Como agentes de IA escalam o comportamento do “melhor vendedor” para milhares de ligações?

     

O que mostramos ao vivo?

O destaque foi um demo ao vivo do SCAI — o Agente de Vendas com IA da SalesCode.ai — fazendo uma ligação real para um PDV e concluindo a venda do início ao fim.

Em ~3 minutos de conversa, o SCAI:

  • Recomenda a venda cruzada mais adequada — personalizada para aquela loja.

  • Faz upsell com a promoção mais relevante — ajustada ao contexto da chamada.

  • Apresenta linhas premium e lançamentos com discurso profissional — adaptado ao PDV.

Tudo isso sem agressividade na abordagem — e com as vantagens operacionais de software: sem absenteísmo, sem rotatividade, sem rotas descobertas.

A reação de líderes de vendas e parceiros distribuidores foi imediata e entusiasmada — um sinal claro do viés à inovação na região AMA.

“O SCAI virou sucesso instantâneo com o público.”

(Agradecimento especial ao moderador Mehdi Bensaid e à Barkha Kukreja pela condução impecável do fórum.)

O que diferencia a SCAI no varejo tradicional?

  • Chamadas autônomas e orientadas a resultado: não apenas conversa; tira pedido, aumenta ticket médio e impulsiona distribuição.

  • Inteligência por PDV: usa histórico, preferências, ciclos e lógica de promoções locais para recomendações hiper-personalizadas.

  • Pronto para integração: conecta-se ao seu eB2BDMS e motores de preço/campanhas, mantendo pedidos e incentivos em conformidade e conciliáveis.

  • Controle gerencial: guardrails, roteiros, testes A/B de prompts, idiomas e logs de compliance — feitos para escala corporativa e auditoria.

O que os pioneiros já estão fazendo?

Os líderes não estão mais no “se”, e sim no “onde começar”:

  • Recuperação de absenteísmo (rotas não cobertas)

  • Aceleração de lançamentos (velocidade de distribuição)

  • Uplift de venda cruzada em lojas subpenetradas

  • Reengajamento comportamental para aumentar a adoção do eB2B

O manual é simples: comece com um objetivo específico e de alto retorno, meça as variações em relação ao controle e, então, escale.

Veja na prática para o seu mercado

Oferecemos um piloto rápido e sem fricção para provar o impacto no seu contexto. Nossa postura comercial é direta: assumimos compromisso com resultados de negócio.

→ Você pode ver mais detalhesaqui ou agendar uma demo rápidaaqui.

Aqui vai um vídeo curto explicando o SCAI em ação:

Perguntas frequentes (curtas e diretas)

De onde vem a “inteligência por loja” do SCAI?

Dos seus dados atuais: histórico de pedidos, campanhas (schemes), cadastro de produtos e metadados dos PDVs. Ele aprende padrões e otimiza as próximas melhores ações em cada ligação.

Não. Ele complementa — cobre rotas não atendidas, impulsiona lançamentos e assume tarefas de escala, enquanto as pessoas focam em relacionamentos de alto valor.

Chamadas de voz e WhatsApp hoje; multilíngue disponível e configurável por mercado.

Como garantem brand safety e compliance?

Guardrails, prompts/roteiros aprovados, logs de auditoria e integração a preços/promoções oficiais mantêm as conversas conformes e rastreáveis.

O escopo leva semanas, focado em prontidão de dados e guardrails. Começamos pequeno, medimos o uplift e escalamos.

Metas por caso de uso (ex.: recuperação de absenteísmo, uplift de venda cruzada, reengajamento no eB2B). Medimos os deltas com rigor e escalamos o que funciona.

A participação no evento não implica endosso por parte de Procter & Gamble, Microsoft ou Meta. Nomes e cargos são usados para contextualização factual sobre a sessão pública.

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